TRI9TY

Formlen til fastholdelse af vigtige medarbejdere

Onboarding af medarbejdere efter rekruttering hos TRI9TY

Ifølge en nyere undersøgelse har 1 ud af 4 medarbejdere overvejet at forlade deres job i tiden efter covid. Her har de nemlig kun haft masser af tid til at reflektere over, hvad der er vigtigst for dem i deres professionelle karriere. Derfor søger mange succesfulde og eftertragtede medarbejdere bedre muligheder. Denne trend vil formentligt kun fortsætte, da fastholdelse er et af de mest rødglødende emner i rigtig mange virksomheder i øjeblikket. Så hvordan fastholder man så de bedste medarbejdere?

Der findes faktisk en formel som kan benyttes med stor succes i forhold til fastholdelse:

  • Rekruttering + onboarding + engagement = fastholdelse.

Det kan måske virke banalt, men ved at fokusere på disse kerneværdier kan man gøre en enorm forskel, når det gælder om at reducere afgangen af de vigtigste medarbejdere.

Rekruttering
Det hele starter ved rekrutteringen. Går det galt her, får du svært ved at fastholde en eftertragtet medarbejder. Fra det øjeblik, du begynder at interagere med en kandidat, er det vigtigt at være autentisk og klar i spyttet i forhold til to vigtige områder: Virksomhedens værdier samt definitionen af stillingen. Leverer du forkerte forventninger på nogen af disse områder, er det dømt til at gå galt.

Så hvad skal sikres, i jagten på de bedste medarbejdere? Du skal matche deres udviklingsambitioner. Dette ved at sørge for, at du forstår kandidatens ambitioner, allerede fra start. Hvis din virksomhed ikke kan facilitere eller skabe en vej der fører dem derhen de ønsker, er det selvsagt kun op til dig, hvordan du vil fortsætte. Der vil dog altid være en overhængende risiko for, at medarbejderen vil søge grønnere græsgange efter en tid.

Deler kandidaten de samme værdier som virksomheden?
Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke taler om kulturtilpasning her, men mere om at nye medarbejdere deler de værdier, der findes i- og driver virksomheden. Det kan være svært at finde ud af via ansættelsessamtaler, men med en solid definering af, hvad din virksomhed står for, så vil chancen være langt højere for at kunne finde det rigtige match.

Kan kandidaten udfylde rollen?
Det er naturligvis et helt grundlæggende krav at sikre, at en kandidat har de rigtige færdigheder og erfaringer til at udfylde en stilling, men det fortæller ikke hele historien. For langvarig fastholdelse skal der graves dybere. Nogen kan have alle de nødvendige færdigheder, men være vant til et langsommere arbejdsmiljø. Eller måske kræver de bestemte systemer og procedurer for at kunne yde deres bedste? Måske spiller struktur en stor rolle? Rekruttering baseret udelukkende på et CV vil aldrig fortælle dig hele historien og det kan være en rent mareridt i forhold til fastholdelse.

Onboarding
Det bliver stadig mere og mere åbenlyst, at onboarding spiller en essentiel rolle i succesen for en nyansat. Hastighed er ikke længere alene den drivende faktor bag et onboarding-program. Vi forstår kun godt, at virksomheder vil have resultater så hurtigt som muligt, men fokuseres der kun på det basale med udstyr, oplæring og definering af ansvarsområder vil det ikke give langsigtet gevinst. Her skal følgende også adresseres.

Fastholdelse af medarbejdere starter med god rekruttering

Opbygning af et internt netværk
Det kan være skræmmende at starte i en ny virksomhed; ikke at vide, hvem man skal gå til i forskellige situationer, og ikke have et etableret støttenetværk. En leders hovedprioritet under onboardingen bør være at hjælpe deres nye ansatte med at opbygge et internt netværk. Udover åbenlyse møder med diverse ledere, HR og IT så hjælp din nye medarbejder med at bygge de relationer, der vil øge deres performance og tilfredshed på den lange bane.

Inkluder en individuel udviklingsplan som en del af processen
Mens det er første step at finde ud af dine medarbejderes karriereambitioner i interviewet, er det næste step at opsætte indviduelle udviklingsplaner. Derved får du undersøgt medarbejderens udviklingspotentiale til bunds og du kan derefter dykke ned i, hvordan du som deres leder kan hjælpe dem med at opnå bestemte mål eller identificere andre muligheder, de måske ikke selv er klar over. Det er vigtigt, at du lytter og hjælper din medarbejder med at strategisere handlinger for at bevæge dem den rigtige vej i denne udvikling. At tage sig tid til at forstå hvad der motiverer dem gør det ikke kun muligt for dem at nå deres personlige mål, men hjælper også dig med at blive en bedre leder.

Opsæt et regelmæssigt feedback-loop
Klar og konsistent kommunikation er vigtig, når man onboarder. Det er en god idé at opsætte et indledende møde for at genopfriske medarbejderens præferencer. Der kan ske utroligt meget på kort tid, så at have en måde at sikre, at din medarbejder er tilfreds, er essentielt. Brug disse samtaler til at korrigere, ændre eller forbedre noget efter behov. Dette også, hvis du ikke får regelmæssig feedback. Så går du nemlig glip af muligheder for ikke kun at få dine medarbejdere til at føle sig hørt og taget sig af, men også for at de kan nå deres fulde potentiale. Skab faste rammer for at sikre, at de ved, at feedback altid gælder begge veje. Sørg for, at de ved, hvor, hvordan og hvornår de kan give dig feedback. Det er vigtigt for dem, men det er også vigtigt for dig.

Engagement
At holde medarbejdere glade og engagerede på lang sigt er uden tvivl en udfordring. En nyere Gallupundersøgelse viste, at det globale medarbejderengagement ligger på blot 20%. Og meget af dette beror på kultur og ledelse, men der er Gud ske lov mange tiltag, du kan tage i brug for at forbedre dette.

Kultiveringsmentaliteten
Vi mener, at mennesker i stor grad er genetisk kodede til vækst og performance. Og når vi begynder at omfavne denne realitet, ligner lederjobbet mere en landmands – Nemlig at sikre, at mennesker, ligesom frø og afgrøder, har, hvad de har brug for for at trives. Fjern barrierer for succes for dine medarbejdere så kan du se dem blomstre.

Træning og udvikling
Læring og udvikling kan ikke længere ses som ‘nice-to-have’. En af de fundamentale årsager til, at dygtige medarbejdere forlader virksomheder, handler om manglende muligheder for udvikling og vækst. Ifølge eksperter, er 42% mindre tilbøjelige til at forlade en virksomhed, hvis der er plads til opkvalificering. At investere i dine medarbejdere betyder at investere i din fremtid. Du viser engagement i deres progression, samtidig med at du skaber en holdbar og fleksibel medarbejderstab.

Anerkendelse
Der er ikke meget værre end at udføre et godt stykke arbejde kun for at det går ubemærket hen. Eller, at det virker sådan. Det er dit job som leder at sikre, at dine medarbejdere føler sig værdsatte. Hvis du undlader at gøre dette, skaber du dårlig energi – hvorfor skulle en medarbejder presse sig selv eller tage initiativer, hvis det bliver ignoreret? De bedste medarbejdere vil desuden ofte få tilbud udefra, og hvis du ikke vil miste dem, skal du altid huske at give ros, når ros er fortjent.

Vi kan altså konkludere, at fastholdelsesformlen består af mange forskellige komponenter. Vi vil dog gerne pointere, at hvis der er et svagt led i nogen af disse kerneområder, kan det stadig resultere i afvikling. Du skal være stærk og konsekvent i hver af ovenstående kategorier for at få succes. Nogle dygtige medarbejdere vil altid smutte og det er kun helt normalt og ok. Men sørg for at gøre det til en så svær beslutning som muligt for dem. Det er ikke rettidigt at overveje fastholdelse, når dine medarbejdere siger op, men derimod før de overhovedet er startet. Sørg for, at din virksomhed værdsætter sine medarbejdere og tager dem alvorligt fra dag ét.

Leder du efter at forbedre rekruttering i din virksomhed? Så tøv ikke med at kontakte os. Vi er bl.a. til for at hjælpe dig med at finde, rekruttere, onboarde og engagere de bedste medarbejdere.

Gå ikke glip af noget

Som abonnent accepterer du vores privatlivspolitik.

Abonnér på seneste nyheder og få automatisk besked om nye tips, tricks og opdateringer.

Martin klar til kundemøde
TRI9TY kan lære alle om DISC

Hvem er vi?

TRI9TY er en konsulentvirksomhed, der hjælper selskaber med omstilling, vækst eller ved fravær af ledelse. Vi er eksperter i ledelse, salg, strategi, HR, startups, økonomi, markedsføring, coaching, fast ejendom m.m.

Fremtid kommer af sig selv - fremskridt gør ikke...